返品サービス
商品は開封することなく外観やサイズ感をご確認いただける専用ケースにてお届けいたします。未開封の状態に限り、理由を問わず返品を承っております。
専用ケース
ご利用条件
未開封の状態に限り、商品到着日より2日以内のご連絡で返品を承っております。
商品到着日は、発送時の追跡番号に基づく配送完了日を基準といたします。
・セキュリティシールに剥離や破損が認められる場合は、開封済みとみなし返品をお受けできません
・リベットブレスなどの加工が必要なサイズ調整を行った商品は返品をお受けできません。クラスプの調整穴による微調整など、非加工の範囲に限り対象といたします。
※現在、本サービスは100万円以下の商品を対象としております。
※クレジットカード決済をご利用の場合、本サービスはご利用いただけません。
開封前と開封後
返送手続き
以下フォームより返品申請のうえ、商品到着日より4日以内（運送会社の引受日を基準）に、補償のある配送方法にて元払いで発送手続きを完了させてください。発送後は、お荷物の追跡番号をメールにてお知らせください。
※返送中の事故や紛失については当店では責任を負いかねます。
※付属品を含め、お届け時と同一の状態でご返送ください。
返送先住所
〒700-0822
岡山県岡山市北区表町3丁目20-19 2F
TOKIBANK
TEL 086-250-9334
返金手続き
ご返送商品が到着し内容を確認後、7日以内に返金手続きをいたします。
※発送時送料および梱包資材費として、一律2,000円を返金額より差し引きます。
その他の返品・不具合対応について
本ページは未開封返品サービスに関するご案内となります。
開封後の返品および初期不良等の対応につきましては、返品ポリシーにてご案内しておりますので、あわせてご確認ください。
返品申請
・「Item ID」欄に返品を希望する商品のItem IDをご入力ください。
・「メッセージ」欄に、返品希望の旨および返金先口座をご記載ください。